dizmo bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লগইন, লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
dizmo bd যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে
আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড, এবং লবি কার্যক্রমের লগ সংগ্রহ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি আপনার উইথড্রয়াল ভেরিফাই করতে, জালিয়াতি রোধ করতে এবং সাপোর্ট টিকিট রেজলিউশন দ্রুত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ SHA-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অ্যাক্সেস পায়। আমরা আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা
তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ জমা দিতে পারেন আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল দিয়ে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা ডেটা ডিলিট অনুরোধ জমা দিতে চাইলে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি গোপনীয়তা টিকিট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস অনুযায়ী উত্তর দেয়।
লাইভ চ্যাট
ডেস্কটপ লবিতে চ্যাট বাটন চাপুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন – গোপনীয়তা, ডেটা আপডেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সমস্যা সমাধান সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে হয়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে লিখুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা তথ্য সংশোধন অনুরোধ জমা দিন – আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লবির উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকন চাপুন তারপর Privacy ট্যাব খুলুন – সেখানে আপনি নিজের তথ্য ডাউনলোড, আপডেট বা ডিলিট অনুরোধ শুরু করতে পারেন।
কেন আপনার ডেটা dizmo bd প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা ব্যবস্থা ডিজাইন করেছি বাংলাদেশের মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম এবং স্থানীয় নেটওয়ার্ক বাস্তবতার সাথে মিল রেখে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন সেশন সবকিছু আলাদা সার্ভারে স্টোর থাকে এবং নিয়মিত...
এনক্রিপটেড স্টোরেজ
আপনার পাসওয়ার্ড, bKash নম্বর এবং Nagad পিন সব SHA-256 হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কোনো টিম মেম্বারও প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে।
রোল-বেসড অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র সিনিয়র সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং কমপ্লায়েন্স অফিসাররা অডিট লগ দেখতে পারে – কাস্টমার সাপোর্ট স্টাফ শুধু টিকিট মেসেজ অ্যাক্সেস করে।
কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম, অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক বা ডেটা এজেন্সির কাছে শেয়ার করি না – ডেটা শুধু dizmo bd সার্ভারেই থাকে।
মোবাইল নম্বর মাস্কিং
আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর আমাদের সাপোর্ট ড্যাশবোর্ডে শেষ চার ডিজিট ছাড়া মাস্ক করা থাকে এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো এসএমএস পাঠানো হয় না।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনার লেনদেন রেকর্ড ১৮ মাস পর্যন্ত রাখা হয় আইনি প্রয়োজনের জন্য তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় – আপনি চাইলে আগেই ডিলিট অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেশন টাইমআউট
২০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর আপনার লবি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয় যাতে শেয়ারড ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস ঝুঁকি কমে – পুনরায় লগইন করুন যখন প্রয়োজন।
dizmo bd গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পলিসির সাথে কীভাবে মেলে
আমরা একটি সংহত গোপনীয়তা পদ্ধতি রাখি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা পেমেন্ট, উইথড্রয়াল, লগইন এবং গেম সেশনে সমানভাবে প্রয়োগ হয়। আপনি আমাদের অন্যান্য পলিসি পেজেও একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস...
| পেমেন্ট সেকশন | আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা যেভাবে সংগ্রহ হয় এই পলিসিতে বর্ণিত আছে তা আমাদের Payment Policy পেজেও রেফারেন্স করা হয়েছে। |
|---|---|
| উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন | আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ডেটা ব্যবহার করে উইথড্রয়াল কীভাবে প্রসেস হয় তা Withdrawal Policy এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে একই নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। |
| অ্যাকাউন্ট সেফটি | আপনার পাসওয়ড় এবং লগইন সেশন যেভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমরা Terms of Service পেজে উল্লেখ করেছি এবং এখানে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি। |
| কুকি ব্যবহার | আমরা সেশন কুকি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট শুধু আপনার লগইন রাখতে ব্যবহার করি – কোনো ট্র্যাকিং কুকি বা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স নেই। |
| মার্কেটিং মেসেজ | আমরা আপনাকে প্রমোশনাল এসএমএস পাঠাই শুধু তখনই যখন আপনি রেজিস্ট্রেশনে চেকবক্স চেক করেন – যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। |
| ডেটা শেয়ারিং সীমা | এই পলিসি স্পষ্ট করে যে আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না – একই প্রতিশ্রুতি আপনি Bonus Terms এবং Fair Play Policy পেজেও পাবেন। |
| পলিসি আপডেট | যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে লবি নোটিশ বোর্ডে জানিয়ে দিই এবং সাইট ফুটারে সর্বশেষ রিভিশন তারিখ দেখাই। |
dizmo bd লবি যেভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা দৃশ্যমান করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে বিভিন্ন ভিজুয়াল সংকেত রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং আপনার সেশন কতটা নিরাপদ। এই উপাদানগুলো আপনাকে কন্ট্রোল...